Àmbit:

Aquestes Condicions Generals, en endavant les “normes”, regulen el contracte entre l’usuari i Sharma Climbing, S.L. (Carrer del Marroc, 204 – 08019 Barcelona – Espanya, NIF: B66344839), en endavant Sharma Climbing, i entraran en vigor en el moment d’entrar a les instal·lacions (interior i exterior) de Sharma Climbing (en endavant “instal·lacions”).

Les normes regulen l’ús de les instal·lacions de Sharma Climbing i la participació en qualsevol activitat de Sharma Climbing, incloent, però no limitant-se, a l’ús de les parets d’escalada amb corda, la zona de bloc, els aparells de fitness i escalada, el lloguer o préstec de material per part de Sharma Climbing, classes de ioga, proves de material, clíniques d’escalada en exterior, esdeveniments, competicions o qualsevol altra activitat organitzada per o relacionada amb Sharma Climbing, tant a les instal·lacions com en altres llocs.

Les normes del rocòdrom i l’acord de renúncia de responsabilitat formen part de les normes i establixen les condicions per a l’ús adequat de totes les instal·lacions de Sharma Climbing.

Tots els cursos (també anomenats activitats puntuals, entrenaments, classes…) organitzats per Sharma Climbing estan subjectes a les normes.

En participar en una competició o esdeveniment organitzat per Sharma Climbing, els competidors i espectadors hauran de complir amb totes les regles i restriccions específiques de l’esdeveniment, a més de les normes.

Per als grups, s’aplicaran condicions específiques prèviament notificades, així com les normes regulars d’ús de les instal·lacions.

El no compliment d’aquestes normes serà causa d’expulsió automàtica de les instal·lacions i la baixa definitiva com a client de Sharma Climbing sense cap compensació. Sharma Climbing es reserva el dret de limitar o impedir l’admissió a les instal·lacions per raons de seguretat o de comportament inadequat.

Consentiment informat:

L’usuari i/o representant legal reconeix:

1. L’usuari reconeix i entén que l’escalada (en qualsevol de les seves modalitats, tant en exterior com en interior) són activitats esportives no exemptes de risc d’accident o mort. Aquestes activitats impliquen riscos inherents i incalculables.
2. Que coneix que l’activitat que es realitzarà pot provocar accidents que ocasionin lesions que requereixin assistència mèdico-sanitària.
3. L’usuari accepta expressament aquests riscos, tant coneguts com desconeguts.
4. L’usuari és responsable de les seves pròpies accions i implicacions.
5. L’usuari entra i utilitza les instal·lacions de Sharma Climbing sota el seu propi risc.
6. Que coneix que l’organitzador posa a la seva disposició la subscripció voluntària a una assegurança col·lectiva d’accidents, mitjançant el pagament addicional (d’entre 1€ i 24€), que li garanteix les cobertures explicades aquí.
7. En el cas que decideixi no contractar l’assegurança d’accidents, el client assumeix voluntàriament el cost de tota l’assistència sanitària que necessiti (inclòs el transport sanitari), derivat de qualsevol accident, malaltia o lesió durant el desenvolupament de l’activitat, consulteu el detall aquí.
8. Que autoritza els metges i altres professionals sanitaris que, si cal, pugui requerir l’organitzador per prestar l’assistència adequada davant qualsevol accident, malaltia o lesió, incloent l’administració de qualsevol tractament que els responsables sanitaris considerin necessari.
9. L’usuari entén que la seva participació en les activitats de Sharma Climbing és voluntària.
10. L’usuari declara que compleix les condicions físiques i mentals necessàries per utilitzar les instal·lacions de Sharma Climbing i per practicar qualsevol esport i activitat a Sharma Climbing.
11. Sharma Climbing garanteix el bon funcionament de les instal·lacions, però queda exempta plena i expressament de qualsevol eventualitat, contratemps, dificultat, problema, lesió o accident derivat dels entrenaments, de la pràctica d’escalada o dels perills relacionats.
12. Per a tots els danys i perjudicis causats deliberadament, Sharma Climbing es reserva el dret de reclamar una indemnització, que podrà ser efectiva i vinculant sobre els hereus, familiars més propers, família, guardians, executors, administradors i assignats de l’usuari, en cas de la seva mort. Amb la signatura d’aquest contracte, l’usuari allibera incondicionalment i descarrega a Sharma Climbing de qualsevol reclamació, indemnització, obligació i causa o dret d’acció, coneguts o desconeguts, derivats de la participació de l’usuari en les activitats de Sharma Climbing, incloent reclamacions per negligència ordinària. A més, mitjançant la present, l’usuari està d’acord a indemnitzar a Sharma Climbing per qualsevol reclamació, obligació o dret d’acció de tercer derivat de la seva participació en les activitats de Sharma Climbing.
13. En cas d’accident, Sharma Climbing pot proporcionar primers auxilis i organitzar l’assistència mèdica necessària si l’usuari no està capacitat per prendre decisions per ell/ella mateix/a. L’usuari accepta pagar tots els costos generats perquè Sharma Climbing procedeixi d’aquesta manera. L’usuari accepta indemnitzar i no culpar a Sharma Climbing de qualsevol conseqüència derivada d’aquesta assistència.
14. L’horari d’obertura i les restriccions d’accés varien en funció de cada centre i poden ser revisats tant al peu de pàgina com al perfil oficial de Google de cada instal·lació.

Accés:

• Per accedir a les instal·lacions de Sharma Climbing, és obligatori realitzar la inscripció a la recepció.
• Cada usuari ha de signar aquest acord de consentiment informat. Amb la signatura d’aquest document, cada usuari accepta les normes. L’usuari declara i garanteix que la informació personal i les dades bancàries (en cas de ser necessàries) són correctes i veraces i les mantindrà actualitzades en tot moment. Per a menors s’apliquen variacions. Vegeu el paràgraf sobre les normes per a menors de 18 anys.
• En cas de tancament o limitació d’accés, no es reemborsarà l’import parcial als socis ni als posseïdors de bons actius.
• Sharma Climbing es reserva el dret de limitar temporalment l’accés a determinades zones de les instal·lacions per raons de classe, competició, esdeveniments, neteja, reparacions, manteniment de murs, equipament de noves vies d’escalada o qualsevol altre esdeveniment especial prèviament comunicat.
• Aquestes limitacions d’accés seran publicades i no justifiquen cap devolució del preu de l’entrada o del bo.
  Sharma Climbing podrà expedir una targeta de soci per als seus socis o usuaris autoritzats, que identificarà al titular autoritzat.
• En cas de pèrdua o robatori de la targeta de soci, la persona a qui s’ha expedit la targeta ha de notificar directament a Sharma Climbing per tal d’expedir una nova targeta i actualitzar el compte de l’usuari.
• Sharma Climbing es reserva el dret de cobrar una tarifa per la substitució de la targeta de soci. L’import d’aquesta tarifa serà determinat per Sharma Climbing i es farà públic a la pàgina web.

Quotes i abonaments:

• Tots els preus i les condicions de cada abonament estan disponibles a la secció de tarifes de cada instal·lació al nostre lloc web sharmaclimbing.com i a les instal·lacions. Si tens alguna pregunta, pots consultar-la a la recepció.
• Qualsevol abonament o passi és intransferible i s’associa al perfil de la persona en el moment de la compra.
• Tots els passis donen accés a les zones públiques de les instal·lacions de Sharma Climbing.
• Els passis d’un dia són vàlids només per la data de compra (el dia de la compra per defecte).
• Els passis de matí són vàlids per accedir a la instal·lació si es compren abans de les 12h i permeten romandre a la instal·lació fins a les 16h.
• Els abonaments de sessions tenen una data de caducitat predeterminada de 365 dies (excepte per a promocions que poden tenir una caducitat diferent, la qual es publicarà en cada cas).
  Cada dia que s’accedeixi a les instal·lacions es restarà una sessió de l’abonament, permetent entrar i sortir durant aquell dia.
• Les sessions no utilitzades després de la caducitat no són reemborsables.
• Els abonaments de sessions no es poden pausar.
• Els abonaments mensuals recurrents (contractes) es renoven automàticament de manera indefinida el dia següent a la seva caducitat i es carregaran a la targeta o compte bancari indicat pel client.
• Els abonaments mensuals recurrents tenen una permanència mínima de 3 mesos des del càrrec del primer rebut.
• Els socis que contractin un nou abonament mensual domiciliat SEPA pagaran els dies restants del mes en curs a la recepció. Els abonaments domiciliats SEPA comencen el primer dia de cada mes i acaben l’últim dia d’aquest mes. Els dies no aprofitats no són reemborsables.
• Per als abonaments domiciliats, s’haurà de pagar la part proporcional del mes en curs a la recepció en el moment de l’alta.
• Per cancel·lar la subscripció dels abonaments recurrents (SEPA o targeta), els clients hauran de fer-ho des de la seva àrea personal, abans de l’emissió de la següent mensualitat.
• En cas de sol·licitar la baixa a través del formulari web, s’haurà de realitzar abans del dia 25 del mes anterior al qual es vol interrompre la quota.
• Qualsevol comissió bancària carregada per insuficiència de fons, rebut rebutjat, retingut o qualsevol altre motiu serà suportada per l’usuari (la comissió que aplica Sharma Climbing al client és de 5€ per cada rebut rebutjat).
• Els abonaments domiciliats només es poden pausar amb un justificat de lesió mèdica que acrediti aquesta pausa. Sharma Climbing es reserva el dret d’aplicar aquesta pausa valorant la lesió acreditada.
• Els abonaments mensuals recurrents als quals se’ls apliqui una promoció (congelació indefinida de la quota o qualsevol altra promoció) no es podran pausar ni aturar si es vol mantenir el benefici. En cas de pausa o baixa (tant temporal com definitiva) de qualsevol tipus es perdrà el privilegi adquirit.
• Els contractes amb una quota impagada es donaran automàticament de baixa al final de mes si aquesta quota no s’ha regularitzat.
• Els clients amb quotes devoltes i no regularitzades abans del final del mes es podrà impedir domiciliar-se a futures quotes i només podran accedir mitjançant la opció de les quotes prepago.
• Els abonaments prepagats de 30 dies, 90 dies, 180 dies o 365 dies (o qualsevol altra durada determinada) finalitzen l’últim dia de la subscripció i no es renoven automàticament, així que no cal sol·licitar cap baixa.
• Els abonaments prepagats només es poden pausar amb un justificat de lesió mèdica que acrediti aquesta pausa. Sharma Climbing es reserva el dret d’aplicar aquesta pausa valorant la lesió acreditada.
• La matrícula es pagarà en efectiu o amb targeta en el moment de la inscripció. Posteriorment, els pagaments dels abonaments mensuals es faran mitjançant domiciliació bancària o amb càrrec a la targeta del client per renovar automàticament l’abonament cada mes.
• Els descomptes de tarifes reduïdes s’atorguen només amb la presentació d’un document acreditatiu vàlid, i aquest descompte s’haurà de renovar cada any presentant-lo novament a la recepció.
• Només els familiars de primer grau amb document acreditatiu poden optar a la tarifa familiar.
  En cas de lesió o malaltia (amb justificat mèdic), els abonaments poden ser suspesos durant la durada d’aquesta lesió/malaltia, excepte els abonaments amb característiques especials (congelació de quota per sempre, abonaments amb caducitat determinada, etc.).
• Durant el temps de suspensió, no es podran gaudir dels beneficis normals de soci ni accedir a les instal·lacions.
• Sharma Climbing es reserva el dret de revisar en qualsevol moment els preus i les condicions, així com notificar-ho a les instal·lacions i al lloc web. L’aplicació de les condicions entra en vigor el dia de la inscripció de qualsevol contracte prepagat o recurrent o accés puntual.
• Qualsevol modificació de les normes de Sharma Climbing entrarà en vigor el primer dia del període contractual posterior a aquestes modificacions, tret que el soci decideixi donar-se de baixa segons les condicions esmentades anteriorment.

Cursos i Classes:

• La participació en els cursos (classes, entrenaments, clinics o similars) requereix preinscripció i pagament anticipat, i depèn de la disponibilitat. Els socis de Sharma Climbing tindran prioritat per apuntar-se i/o avantatges addicionals.
• Els cursos de Sharma Climbing (grups d’entrenament o escola infantil) són activitats recurrents, i en el moment de la inscripció s’haurà de triar l’horari al qual es vol assistir.
• Per participar a l’escola infantil, grups d’entrenament d’adults o Team Sharma, es requereix un pagament recurrent (domiciliat SEPA o targeta), i el cobrament es farà el dia 1 de cada mes.
• L’escola infantil requereix el pagament de matrícula en el moment de la inscripció.
• Els cursos i l’escola tenen un aforament màxim, i en cas d’estar plens, hi ha l’opció d’inscriure’s a la llista d’espera. En cas de baixa, el curs es completarà seguint l’ordre de la llista d’espera.
• El curs de l’escola infantil comença a principis de setembre i acaba a finals de juny (els dies concrets de tot el curs es poden consultar al calendari anual de cada centre).
• L’escola infantil no té classes al juliol i agost, i es requereix una nova inscripció per al següent curs.
• El curs per als grups d’entrenament comença a principis de setembre i acaba a finals de juliol (els dies concrets de tot el curs es poden consultar al calendari anual de cada centre).
• Els grups d’entrenament només paren durant el mes d’agost, i es requereix una nova inscripció per al següent curs.
• Es pot cancel·lar la quota domiciliada de l’escola infantil, grups d’entrenament o Team Sharma en qualsevol moment, abans del 25 del mes anterior al qual es vol la baixa, altrament es cobrarà la quota del mes següent.
• El material no està inclòs en la quota de grups d’entrenament ni de l’escola infantil.
• Els dies festius l’escola no impartirà classes. Es consideraran com a tals els festius nacionals, els de la comunitat autònoma i els locals de cada ciutat. Aquests dies estan recollits al calendari d’activitats que es mostra a la web de cada centre.
• Les classes puntuals (aniversaris, sessions privades, curs de bloc/corda, etc.) no tenen recurrència i han de ser reservades (en línia o a la recepció) per un dia i horari concrets, que s’hauran de triar en el moment de la contractació.
• Es podran reubicar les classes puntuals en un altre horari, si es notifica per correu electrònic amb almenys 24 hores d’antelació a l’inici de l’activitat.
  En cas d’anul·lació de les classes puntuals, existeixen diversos escenaris:
  • Si l’anul·lació es produeix i es notifica per correu electrònic amb més de 14 dies d’antelació, es tornarà l’import íntegre abonat pel client en el moment de la reserva.
  • Si l’anul·lació es produeix i es notifica per correu electrònic entre els 14 i 5 dies previs a l’activitat, es tornarà el 50% de l’import abonat pel client en el moment de la reserva.
  • Si l’anul·lació es produeix i es notifica per correu electrònic amb menys de 5 dies previs a l’activitat, no es tornarà cap import abonat pel client en el moment de la reserva.
• Per a esdeveniments, competicions, campaments, etc., es podran aplicar unes condicions especials de cancel·lació recollides a les normes de l’activitat. En cas que no n’hi hagi, s’aplicaran les anteriors mencionades.
• Sharma Climbing es reserva el dret de modificar o cancel·lar els cursos en qualsevol moment. En cas de cancel·lació per part de Sharma Climbing, s’informarà als participants i es reemborsarà íntegrament l’import abonat.

Assegurança d’Accidents:

• L’assegurança d’accidents és un servei opcional (no obligatori) que ofereix Sharma Climbing als seus usuaris.
• En acceptar-ho, l’usuari reconeix que l’organitzador ofereix la inscripció voluntària a un assegurança col·lectiva d’accidents, mitjançant el pagament addicional (entre 1€ i 24€).
• En el cas que l’usuari decideixi no contractar l’assegurança d’accidents, assumeix voluntàriament el cost de tota l’assistència sanitària que pugui necessitar (inclòs el transport sanitari), derivada de qualsevol accident, malaltia o lesió durant l’activitat.
• En cas que un usuari que no tingui contractada l’assegurança d’accidents pateixi un accident que limiti parcialment o totalment la seva capacitat de comunicació, Sharma Climbing estarà autoritzat a sol·licitar una ambulància o altres serveis d’emergència que siguin necessaris. Tots els costos derivats d’aquests serveis seran assumits íntegrament per l’usuari afectat.
• Els clients amb quotes prepago adquirides abans de l’01/01/2025 tindran inclosa l’assegurança per defecte, però hauran de triar si l’accepten o la rebutgen en el moment d’adquirir un nou abonament.
• Les quotes domiciliades que comencin abans de l’01/01/2025 hauran de decidir si es volen acollir a l’assegurança o no abans de l’01/03/2025. En cas de no rebre una resposta afirmativa o negativa, Sharma Climbing entendrà que renuncien a la contractació de l’assegurança.
• L’usuari autoritza els metges i altres personal sanitari que l’organitzador pugui requerir, si escau, per prestar l’assistència adequada davant qualsevol accident, malaltia o lesió, incloent l’administració de qualsevol tractament que els responsables sanitaris considerin necessari.
• L’assegurança ha de ser adquirida conjuntament amb la contractació de l’accés (day pass, abonament de sessions, quota mensual, anual…) i no es pot adquirir posteriorment de manera individual.
• L’assegurança cobreix els accidents personals ocasionats per la pràctica de l’escalada, tot i que poden quedar excloses causes o pràctiques no permeses o que vinguin en contra de la normativa del centre.
• La cobertura d’aquesta assegurança opcional no inclou, entre d’altres:
  • Cobertura a usuaris que en el moment de patir un accident estiguin sota els efectes de l’alcohol o drogues, així com aquells que estiguin realitzant actes dolosos.
  • Lloguer del material esportiu, ni la seva assegurança.
  • Import de les classes.
  • No cobreix danys a tercers.
• Pots consultar el certificat de l’assegurança aquí.

Normes per a l’ús de la zona de Boulder

• Consulta sempre les normes de cada centre i resol qualsevol dubte amb els nostres tècnics abans d’escalar.
• No es permet:
  • L’accés a persones menors de 13 anys (inclòs), excepte per a activitats guiades amb un tècnic o sota la supervisió estricta d’un adult responsable.
  • Consumir aliments i begudes sobre les catifes, deixar material a la zona d’escalada (calçat, roba…).
  • Escalar sense samarreta.
  • Romandre sota la zona d’escalada.
  • Escalar amb arnès i escalar per sobre del final dels blocs o en zones no habilitades.
  • El magnesi en pols.
• Es recomana:
  • Comprovar que la zona d’escalada està lliure, no saltar des dels punts més alts (utilitzar les anelles de destrepe i avisar verbalment).
  • Portar al teu company i cepillar els blocs (hi ha cepillos disponibles per la sala).
  • Magnesi líquid a la zona de boulder.
• Pots consultar i ampliar la informació de seguretat aquí.

Normes per a l’ús de la zona de Corda

• Consulta sempre les normes de cada centre i resol qualsevol dubte amb els nostres tècnics abans d’escalar.
• És necessari passar el test de seguretat (que és obligatori i s’ha de fer en qualsevol de les nostres instal·lacions en qualsevol moment) per obtenir la corresponent acreditació per escalar amb corda i autosegurs i/o assegurar amb corda: en top rope o de primer.
• El test ha de ser realitzat per un tècnic de Sharma Climbing i es lliura una targeta que ha d’estar penjada de l’arnès i visible en tot moment.
• Les targetes són:
  • TARGETA VERMELLA – Permet escalar només en autosegurs.
  • TARGETA GROGA – Permet el que inclou la targeta vermella i a més permet escalar i assegurar en els top ropes.
  • TARGETA VERDA – Permet el que inclou les targetes vermella i groga i a més escalar i assegurar de primer.
• No distreguis els usuaris mentre estan escalant, assegurant o en el procés de posar-se el material de seguretat (arnès, nus i comprovació).
• Mai es queda sota de cap usuari que estigui escalant.
• Per seguretat, no utilitzar cap equip, material o tècnica d’escalada sense la supervisió d’un membre del personal de Sharma Climbing.
• Recomanem l’ús de boles de magnesi o magnesi líquid per mantenir un ambient agradable.
  Es recomana l’ús de casc homologat per escalar i assegurar de primer o en top rope.
• No es permet:
  • Interferir en la progressió de les vies que estiguin utilitzant altres cordades.
  • Escalar sense corda a la zona de vies d’escalada.
  • Realitzar maniobres en alçada (muntatge de reunions, ràpels, descuelgues segures, etc.).
  • Agafar cap element metàl·lic durant la progressió.
  • Escalar amb auriculars o qualsevol altre dispositiu que limiti l’escolta (excepte per prescripció mèdica).
  • Escalar amb material o objectes a les butxaques que puguin caure sobre altres escaladors.
• És obligatori:
  • L’ús d’asseguradors semiautomàtics o automàtics (GriGri, GriGri2 o GriGri+).
  • Xapar tots els segurs de la via en què et trobis.
  • Utilitzar sempre material homologat i en bon estat i realitzar el check-in amb el teu company just abans de començar a escalar.
• Encordar-se a l’arnès amb el nus vuit doble.
• Pots consultar i ampliar la informació de seguretat aquí.

Normes per a l’ús de la zona d’Autosegurs

• Consulta sempre les normes de cada centre i resol qualsevol dubte amb els nostres tècnics abans d’escalar.
• Per seguretat, no utilitzar cap equip, material o tècnica d’escalada sense la supervisió d’un membre del personal de Sharma Climbing.
• Recomanem l’ús de boles de magnesi o magnesi líquid per mantenir un ambient agradable.
• És necessari passar el test de seguretat (que és obligatori i s’ha de fer en qualsevol de les nostres instal·lacions en qualsevol moment) per obtenir la corresponent acreditació per escalar amb corda i autosegurs i/o assegurar amb corda: en top rope o de primer.
• El test ha de ser realitzat per un tècnic de Sharma Climbing i es lliura una targeta que ha d’estar penjada de l’arnès i visible en tot moment.
• Les targetes són:
  • TARGETA VERMELLA – Permet escalar només en autosegurs.
  • TARGETA GROGA – Permet el que inclou la targeta vermella i a més permet escalar i assegurar en els top ropes.
  • TARGETA VERDA – Permet el que inclou les targetes vermella i groga i a més escalar i assegurar de primer.
• No es permet:
  • Fer servir casc.
  • Esperar a la línia de caiguda de l’autosegur.
  • Utilitzar el cable com a mitjà de progressió, durant el descens fer salts, fer pènduls…
  • Realitzar vies fora de la línia on està instal·lat l’autosegur que s’està utilitzant.
  • Escalar amb auriculars o qualsevol altre dispositiu que limiti l’escolta (excepte per prescripció mèdica).
  • Escalar amb material o objectes a les butxaques que puguin caure sobre altres escaladors.
• És obligatori:
  • Anclar l’autosegur a l’anella ventral de l’arnès abans de començar a escalar.
  • En finalitzar, anclar el mosquetó a l’anella del triangle de seguretat.
  • Si tens algun dubte, pregunta qualsevol tècnic d’escalada de Sharma Climbing.
  • Les normes d’ús dels autosegurs són dictades pel fabricant.
• Pots consultar i ampliar la informació de seguretat aquí